Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Компанія IronDrive ("ми", "нас", "наша") поважає вашу приватність та зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію при наданні фітнес-консультаційних послуг в Україні.

Ця політика розроблена відповідно до Загального регламенту з захисту даних (GDPR), Закону України "Про захист персональних даних" та іншого чинного законодавства України у сфері захисту персональних даних.

2. Які дані ми збираємо

Особисті ідентифікаційні дані:

• Повне ім'я та прізвище
• Адреса електронної пошти
• Номер телефону
• Вік та дата народження (за необхідності)

Інформація про здоров'я та фітнес:

• Фітнес-цілі та побажання
• Рівень фізичної активності
• Харчові уподобання та обмеження
• Загальна інформація про стан здоров'я (тільки за вашою згодою)

Технічні дані:

• IP-адреса та дані про браузер
• Інформація про пристрій та операційну систему
• Дані про використання веб-сайту

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:

• Надання персоналізованих фітнес-консультацій та програм тренувань
• Створення індивідуальних планів харчування
• Зв'язок з вами щодо ваших запитів та призначених консультацій
• Надсилання інформаційних матеріалів про фітнес та здоровий спосіб життя (за вашою згодою)
• Поліпшення якості наших послуг
• Дотримання правових зобов'язань

4. Правові підстави обробки

Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

• Виконання договору: для надання замовлених послуг фітнес-консультацій
• Згода: для маркетингових комунікацій та додаткових послуг
• Законні інтереси: для поліпшення наших послуг та безпеки сайту
• Правові зобов'язання: для дотримання вимог українського законодавства

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених цією політикою.

Ми можемо передавати дані наступним категоріям отримувачів:

• Сертифікованим фітнес-тренерам та дієтологам нашої команди
• Постачальникам технічних послуг (хостинг, електронна пошта)
• Державним органам у випадках, передбачених законодавством України

6. Безпека даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або розкриття, включаючи:

• SSL-шифрування для передачі даних
• Безпечне зберігання даних на захищених серверах
• Обмеження доступу до персональних даних тільки уповноваженим співробітникам
• Регулярний аудит безпеки та оновлення систем захисту

7. Термін зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом періоду, необхідного для виконання цілей, для яких вони були зібрані:

• Контактна інформація клієнтів: протягом 3 років після останнього звернення
• Інформація про консультації: протягом 5 років для забезпечення безперервності послуг
• Технічні дані: 12 місяців для аналізу та поліпшення сайту

8. Ваші права

Відповідно до GDPR та українського законодавства, ви маєте наступні права:

• Право на доступ: отримати копію ваших персональних даних
• Право на виправлення: виправити неточну або неповну інформацію
• Право на видалення: запросити видалення ваших даних за певних умов
• Право на обмеження обробки: обмежити використання ваших даних
• Право на переносимість: отримати ваші дані в структурованому форматі
• Право на заперечення: заперечити проти обробки ваших даних
• Право відкликати згоду: відкликати раніше дану згоду в будь-який час

9. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для поліпшення функціональності та аналізу використання сайту. Детальну інформацію про використання cookies можна знайти в нашій Політиці використання cookies.

10. Зміни до політики

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або розмістимо повідомлення на нашому веб-сайті.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами:

• Email: [email protected]
• Телефон: +380 XX XXX XXXX
• Поштова адреса: Україна